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?致謝禮儀?

良好的人際關係表現為你來我往的溝通與交流,其中包含著交往雙方彼此的付出和關懷,如時間的付出、空間的付出、行為的付出和金錢的付出,其中最重要的是情感的付出。你的牽掛、問候、關心和愛是所有付出中最有價值的部分。致謝禮儀是情感付出的一種表現形式,包括口頭致謝和書面致謝,它傳遞了你內心深處的感激之情,也延續了你與他人的交往情感。因此,在家庭教育中給予孩子關於致謝禮儀的教育,可以培養孩子謙遜溫和的性格,形成對別人尊重的態度,成為一個善於感恩和接納的人。
一、口語表達的致謝禮儀
以口語的形式向他人表達你的感謝,可以及時向人傳遞你的情感,使對方感受你的真誠和善意,形成禮尚往來的持續交往。口頭致謝有當面致謝和電話致謝,其特點是你用真誠的話語親自傳達感謝,讓對方聽到你的聲音,從中感受到你的關懷和真情。
1.當面致謝。在與人交往和親屬互訪過程中,教會孩子及時表示高興、接納和感謝。當孩子接受禮物時,告訴對方「我喜歡您送給我的禮物,太可愛了!謝謝」;當對方誇獎和讚賞時,告訴他們「多謝您的誇獎」;外出用餐和旅行過程中,提醒孩子對服務人員所付出的服務與幫助及時表示口頭感謝,以表達對他們勞動的尊重,如「謝謝你的幫助」、「麻煩你了」。在日常生活的每一個細節中,教會孩子用語言對朋友和同學的幫助表達感謝,對他人的禮讓表達感謝,對老師的關懷表達感謝,對長輩的關心表達感謝,對父母的點滴付出表達感謝。
2.電話致謝。當別人為你付出了服務行為之後,你通過電話來表達感謝。當孩子外出旅行時接受了朋友或親友的款待,回到家後提醒他打電話過去表示感謝。「我已經安全到家了,謝謝你這幾天對我的悉心照顧。」當孩子在需要的時候接受了朋友的幫助,事情辦好後應該打電話表示謝意:「謝謝你的幫助!」雖然人已經不在面前了,但你的真誠感謝會通過電話傳遞到對方耳中,留在他的心中。
在當面致謝和電話致謝過程中,感恩的心態與致謝的行為就可以成為孩子的基本禮貌和修養,成
為他生命中重要的組成部分。

二、書面表達的致謝禮儀
以書面的形式向他人表達感謝,可以使人感受你的鄭重、在意和真誠。同時,書面致謝易於保存,可以常常使人想起你的真摯情感,不斷延續你與朋友的友誼、與親人的感情和與他人的良好關係。書面致謝禮儀包括書信往來、寫感謝便條、寄送卡片、發送電子郵件等,把你的感激之情通過書面的形式寫出來,讓對方看到這些致謝就如同看到你一樣,使你們之間的感情與關係也因此而延伸。
1.書信致謝。一般對固定的朋友和家人可以保持定期書信往來,半年或一年一次,引導孩子把在這段時間裡的重要事情作一個提綱性的描述,對過去對方給予的幫助做出感謝。可以用彩色紙和彩色筆來書寫,使絢麗多姿的致謝信表達出真摯的情感。
2.感謝便條。在參加了一些小活動後,可以引導孩子寫簡短的便條表示感謝,可以用方形紙、心形紙、圓形紙或不規則形紙,再配上彩色筆,表達出自己的高興和感謝,如「感謝你邀請我參加你的生日晚會,我很開心,祝你天天快樂」、「謝謝你讓我在你的家度過了三天快樂的時光」、「謝謝你邀請我來做客,特別感謝你做的美味的晚餐」。
3.卡片致謝。當受到熱情接待後,提醒孩子用經過精心挑選的買來的卡片或自製的卡片,配上彩色筆寫出感謝之言,你的真情已融於卡片,躍於眼前了,如「美麗的花離不開陽光,甜蜜的友情離不開幫助與關懷。謝謝你這些天為我做的一切」、「感謝你的熱情款待,無論走到哪裡,你的真情永遠和我在一起」。
4.電子郵件。可以給電腦愛好者寫郵件致謝,書寫的同時可以配上可愛的小插圖,選擇字體的顏色和形式,製作成字畫合一的電子藝術品,當然也可以做成動畫卡,這樣的電子傳情一定會為你的致謝增添色彩。
無論是口頭致謝還是書面致謝,只要你是真心表達你的感謝,那麼這些致謝的語言、電話、信件、便條、卡片和郵件都會因你的真情而充滿生命力。它們將成為對方的一個寶貴記憶,有時也會成為對方生活中的一個鼓勵和動力,因為真情和愛心是具有極大感染力的。在教孩子致謝的過程中,他付出了情感,也學習到了重要的功課,那就是常懷感恩的心,常表真切的情,孩子會因此而成為一個善於感恩和內心柔和謙卑的人。
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